HallotekaHalloteka
Hivatalos tájékoztató: felülvizsgálva 2026. júliusVissza a kezdőlapra

Általános Szerződési Feltételek

A jelen vásárlási feltételek a(z) Halloteka Kereskedelmi Kft. által fenntartott halloteka.com felületén kötött minden ügyletre vonatkoznak. A rendelés véglegesítésével a feltételeket elfogadja. Olvassa el a Szállítás, Visszaküldés és Adatvédelem tájékoztatókat is.

Az eladó adatai

Halloteka Kereskedelmi Kft., 6724 Szeged, Bakay Nándor utca 29., Magyarország, Cégjegyzékszám: 3789976911. E-mail: help@halloteka.com, telefon: +36 442 061 650.

A termékek

Személyes hangkiemelő készülékek, fülvédők, zajszűrő füldugók, hallásvédelmi tartozékok és speciális fülápolási kellékek kiskereskedelmi értékesítése. A terméklapokon feltüntetjük az eszközök pontos paramétereit, a kiszerelést és a doboz tartozékait. A feltöltött fotók szemléltetésre szolgálnak, a külső csomagolás némileg eltérhet.

Rendelés és szerződéskötés

A vásárlás a pénztári folyamat befejezésével válik érvényessé. A rögzítésről automatikus visszaigazolást küldünk; az adásvétel az eszköz átadásával lép érvénybe a futár részére. Raktárhiány vagy hibás vásárlói adatok esetén a rendelést elutasíthatjuk, ilyenkor a kifizetett összeget visszatérítjük.

Árak és fizetés

Az árak megadása HUF devizában történik, és tartalmazzák az áfát. A fuvardíjat a pénztárban számoljuk ki a tranzakció lezárása előtt. Elérhető fizetési módok: Utánvét, Banki átutalás. Nyilvánvaló elírás vagy technikai árazási hiba esetén a kiküldés előtt korrigálhatjuk az árat, és egyeztetünk a jóváhagyásról vagy a lemondásról.

Szállítás

Kiszállítási díjak, módok és határidők a Szállítás és fizetés oldalon érhetők el. Az áru sérülésének kockázata az átvételkor száll át a vevőre.

Termékképek és színek

Saját képeket készítünk a forgalmazott hallásjavító eszközökről. A kijelzők beállításai vagy a környező fények miatt a színek kissé eltérhetnek, ez nem minősül hibának és nem alapoz meg díjmentes visszaküldést. A pontos méret, az anyag és a csomagban lévő tartozékok listája az adatlapokon szerepel.

Kárveszély átszállása

Csomagfeladástól az átadásig vállaljuk a felelősséget a küldeményért. Az átvétel pillanatától a kárveszély a vevőé. Kézbesítéskor látható sérülés esetén azonnal vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral, majd értesítsen minket 48 órán belül.

Visszaküldés és jótállás

Kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldheti a bontatlan, nem használt terméket a Visszaküldés menüpont szerint. A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság és a fogyasztói szerződésekre vonatkozó kötelező jótállás érvényes, a CE megfelelőségi jelöléssel rendelkező elektronikai eszközökre a vonatkozó kormányrendelet előírásai alapján.

  • Egyedi megrendelésre készített vagy a fogyasztó személyére szabott méretű akusztikai illesztékek és egyedi füldugók.
  • Rövid minőségmegőrzési idejű vagy felbontás után gyorsan romló speciális tisztítóoldatok és kontaktfolyadékok.
  • Zárt csomagolású, közvetlenül a hallójárattal érintkező higiéniai termékek (fülharangok, füldugók, fültisztító eszközök), amennyiben a csomagolást felbontották.
  • Olyan tisztító és karbantartó anyagok, amelyek jellegüknél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul keverednek más termékkel.
  • Felbontott biztonsági pecséttel rendelkező digitális adathordozók és letölthető akusztikai szoftverek tartozékai.
Felelősségvállalás

A társaság anyagi felelőssége a közvetlen szerződésszegésből eredő igazolt károkra korlátozódik, legfeljebb az érintett megrendelés teljes bruttó vételárának összegéig. Feltételeink egyetlen pontja sem szűkíti a hatályos jogszabályok által garantált eladói kötelezettségeket.

Korhatár és rendeltetésszerű használat

Vásárláshoz be kell tölteni a(z) 18. életévet. Eszközeinket a használati útmutató szerint alkalmazza, ezek nem pótolják a szakorvosi hallásvizsgálatot.

Irányadó jog és jogviták

A jelen szerződésre és az abból fakadó jogvitákra a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre (2013. évi V. törvény) és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletre. Ha egy vitát nem tudunk közvetlenül megoldani, a kereskedő székhelye szerinti illetékes bíróság jár el, a vevő lakóhelyén kötelező fogyasztóvédelmi előírások érvényesítése mellett.

Kérdések a szabályzatról

Írjon a(z) help@halloteka.com címre, vagy hívja a(z) +36 442 061 650 számot ekkor: H, Szo 07:45-16:15. Egy munkanapon belül mindenre válaszolunk.

Kereskedő
Halloteka Kereskedelmi Kft.
Székhely
6724 Szeged, Bakay Nándor utca 29., Magyarország
E-mail
help@halloteka.com
Telefonszám
+36 442 061 650
Ügyfélszolgálati idő
H, Szo 07:45-16:15
Nyilvántartási szám
Cégjegyzékszám: 3789976911
Jogi kapcsolattartó
Halloteka Kereskedelmi Kft.
6724 Szeged, Bakay Nándor utca 29., Magyarország